Introduction

Tiba Fragrance SUARL prend au sérieux la protection des données personnelles. La présente Politique décrit quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont traitées, stockées et protégées.

Responsable du traitement

Responsable du traitement : Tiba Fragrance SUARL. Coordonnées : info@tiba-fragrance.tn. Siège : Kasserine.

Données collectées

Nous collectons les catégories suivantes : Identification (nom, prénom), Coordonnées (adresse, email, tel), Données de commande, Données de paiement et Données techniques (IP, cookies).

Finalités du traitement

Les données sont traitées pour : L'exécution des commandes, la facturation, le service client, la livraison, le marketing (avec consentement) et la sécurité du site.

Base légale du traitement

Exécution du contrat, respect d’obligations légales, intérêts légitimes du Vendeur (prévention fraude), et consentement marketing.

Durée de conservation

Les données sont conservées conformément aux obligations légales tunisiennes (ex. comptabilité : 10 ans).

Sécurité

Des mesures techniques (chiffrement, accès restreint) sont en place. Les données de paiement sont traitées via des prestataires sécurisés.

Partage des données

Les données peuvent être partagées avec : Prestataires de livraison, Prestataires de paiement, Autorités si requis par la loi.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation tunisienne : droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation. Contact : info@tiba-fragrance.tn.